FAQ一覧

Q.返送の際には送料がかかるのでしょうか?

A.実際の発送には送料がかかっておりますため、実費分のご負担をご了承ください。
なお、状況によっては弊社が返送時の送料を負担する場合もございますので、まずはお問い合わせください。

2024年07月03日

Q.返品はできますか?

A.万が一破損した商品が届いたり、注文と違う商品が到着した場合は、責任を持ってお取り替えさせていただきます。弊社までご連絡の上、商品到着後7日以内に、宅配便にて送料弊社着払いでご返送ください。上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、メールまたはお電話でお知らせください。

2024年07月03日